Sacola de Compras

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Nossas garantias variam de acordo com cada produto e são informadas em cada página. 

 

Garantia - linha padrão:

Os óculos Lucky têm garantia de 90 dias de acordo com o artigo 26, II da Lei 8078/90 - Código de Defesa do Consumidor - contra defeitos de fabricação, a partir da data da compra o que diz:
Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação expira em: II - 90 (noventa) dias, tratando-se de fornecimento de serviços de produtos duráveis. 

 

Garantia - linha especial:

A linha fabricada no Brasil, Lucky Edição Limitada, têm garantia estendida especial de um ano contra defeitos de fabricação, a partir da data da compra. 

 

Alguns exemplos de problemas que não são defeitos de fabricação (fora da garantia): 

•Danos causados por uso de produtos químicos nos óculos;
•Deformações geradas por exposição prolongada a altas temperaturas (óculos deixados em painéis de veículos ao sol, por exemplo);
• Riscos nas lentes;
•Uso indevido.

 

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.